Sekreterlik

 Beden dilimiz başkalarına neler söylüyor?
* Telefonla iletişim sanatı neden önemlidir?
* İş yaşamının stresiyle nasıl baş edebiliriz?
* İş yaşamında profesyonellik nedir?
* Yöneticiyi nasıl daha iyi yönlendirebiliriz?
* İş verimini nasıl artırabiliriz?
* İşimize ve kendimize nasıl daha çok değer katabiliriz?
* Yaşamı pozitif algılamayı nasıl başarabiliriz?
* İşe gelirken dikkat edilecek hususlar
* İş dünyasında giyimin önemi
* Ajanda kullanımının önemi
* Becerilerini geliştirme
* İletişimde sıcak olmanın ve samimiyetin önemi
* Yaratıcılığınızı geliştirme becerisi
* Yöneticiye yardımcı olmak ilkeleri
* Yöneticinizin eli, gözü, kulağı olmak
* Yöneticinizi maddi, manevi korumak
* Yöneticinizin kalesini korumak
* Yöneticinizin telefonlarını iyi yönlendirmek
* Notları iyi almak, iyi takip etmek
* Gelen yazıları bölümlere dağıtmak
* Gelen evrakın fotokopisini alıp dosyalamak
* Yazıları hazırlamak
* Ofis dışına giden evrakı göndermek
* Ofisi düzenli tutmak
* Getir götür işleri yapmak
* Yönetici direktifi doğrultusunda iş yapmak
* Faks, bilgisayar bakımını yapmak
* İkramı ve servisi kaliteli yapmak
* Sevgi yönünüzü nasıl kullanmalıyız
* Güne dinç, enerjik başlamanın yolları
* Sağlıklı beslenmeyi nasıl sürdürmeliyiz
* Sağlıklı spor yapmak
* Bilgi toplamak, bilgi satmak
* Meslekte uzmanlaşma yolları
* Becerilerinizi ortaya çıkarma yöntemleri
* Çevre ve dost edinmek
* İnterneti nasıl kullanmalı
* Web sayfası güncellemesi, mail atılması, faks gönderilmesi, cep’e mesaj çekilmesi
* İşyerinde proje üretmek, çözüm geliştirmek
* Bilgili rehberden faydalanmak
* Az, öz ve etkili konuşma sanatı
* İnandırıcı konuşma sanatı
* İyi dinleme ve anlama yöntemleri
* Başarılı çalışmanın prensipleri
* Samimiyeti ve bağlılığı göstermek
* Doğru davranışlar